La industria alimentaria encabeza el ranking de marcas más valoradas en cuanto a reputación por los españoles, según refleja el RepScore 2019 elaborado por la consultora On Strategy, que realiza un tracking continuado de reputación las 52 semanas del año mediante 110.000 encuestados.
En concreto, la clasificación está liderada por Danone, con 86,7 puntos, por delante de Nestlé (86,3), Google (85,8), Zara (83,2) y Samsung (82,5). Junto a los lácteos y derivados, el sector tecnológico también ocupa un lugar de privilegio en el ranking, donde se cuela Zara, la única empresa española en el top 5.
De los cientos de empresas observadas, 116 marcas conforman la lista de marcas privilegiadas con una nota superior a 80 puntos (reputación excelente) o a 70 puntos (reputación robusta). Las 12 primeras marcas de la lista obtienen una puntuación que las sitúa como excelentes.
Al top 5 le siguen más marcas lácteas o de dulces y tecnológicas como Microsoft (82,2), Central Lechera Asturiana (82,1), Puleva (81,6) o la italiana Ferrero (80,2). Cierran los 12 primeros puestos Disney (80,2), Frigo (80,1) y Whatsapp (80).
Mediante un monitoreo continuo durante todo el año y abarcando un total de 110.000 entrevistados se determina la nota de las marcas más reputadas en España con una puntuación del 0 al 100. Los siete criterios a la hora de auditar las marcas son: familiaridad, admiración, relevancia, confianza, compra, lealtad y recomendación.
